Şartlar ve koşullar
Hizmet Kullanım Koşulları ve Yasal Bilgilendirme
Web sitemize erişerek, hizmetlerimizi kullanarak veya abonelik satın alarak aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu sayfayı dikkatlice okuyunuz.
Amacımız tüm kullanıcılarımıza güvenli, şeffaf ve yüksek kaliteli bir yayın deneyimi sunmaktır. Eğer premium yayın hizmeti arıyorsanız, IPTV Satın Al seçeneğimiz ile hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz; ancak kullanım öncesinde tüm kuralları anlamanız önemlidir.
1. Hizmet Tanımı
Platformumuz, internet bağlantısı üzerinden canlı TV kanalları, video-on-demand (VOD), film, dizi ve spor içeriklerine erişim sağlayan premium IPTV hizmetleri sunmaktadır.
Hizmet kapsamı şunları içerebilir:
- Canlı televizyon kanalları
- Spor yayınları
- Film ve dizi arşivi
- Catch-up / geri sarma özellikleri
- Çoklu cihaz desteği
İçerik ve kanal listeleri önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir, kaldırılabilir veya değiştirilebilir.
2. Abonelik ve Ödeme
Abonelik satın alımı sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
Ödeme tamamlandıktan sonra:
- Hesabınız aktif edilir
- Giriş bilgileriniz tarafınıza iletilir
- Hizmete erişim sağlanır
Fiyatlandırmalar kampanya, promosyon veya piyasa koşullarına göre değişebilir.
Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir.
3. Hesap Kullanımı
Satın alınan hesap yalnızca izin verilen bağlantı sayısı kadar kullanılabilir.
Aşağıdakiler yasaktır:
- Hesap paylaşımı (izin verilmeyen planlarda)
- Yetkisiz erişim
- Hizmeti kötüye kullanma
- Sistem güvenliğini ihlal etme
Kuralların ihlali durumunda hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
4. Yayın Kalitesi ve Hizmet Sürekliliği
Kesintisiz yayın deneyimi sunmak için güçlü altyapı ve premium sunucular kullanıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda geçici sorunlar oluşabilir:
- İnternet bağlantı problemleri
- Cihaz kaynaklı sorunlar
- Üçüncü taraf uygulama hataları
- Bakım çalışmaları
- Beklenmeyen teknik arızalar
Her ne kadar maksimum uptime hedeflesek de %100 kesintisizlik garanti edilemez.
5. İade Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
İade talepleri aşağıdaki durumlarda değerlendirilebilir:
- Teknik aktivasyon sorunu
- Hizmetin teslim edilmemesi
- Çözülemeyen teknik problem
İade değerlendirmeleri destek ekibi tarafından incelenir.
Promosyon veya özel kampanya paketlerinde farklı kurallar uygulanabilir.
6. Cihaz Uyumluluğu
Hizmetimiz birçok cihaz ile uyumludur, ancak cihaz performansı kullanıcı tarafındaki donanım ve yazılıma bağlı olabilir.
Desteklenen cihazlar:
- Smart TV
- Android Box
- Firestick
- iPhone / iPad
- Android telefon
- Tablet
- Windows / Mac
- MAG cihazları
Bazı uygulamalar ek kurulum gerektirebilir.
7. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı aşağıdakilerden sorumludur:
- Güçlü internet bağlantısı sağlamak
- Giriş bilgilerini korumak
- Yerel yasa ve düzenlemelere uymak
- Hesap güvenliğini sağlamak
Kullanıcının ihmali sonucu oluşan erişim sorunlarından platform sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerikler, metinler, logo, tasarım, grafikler ve marka unsurları telif hakkı ile korunmaktadır.
İzinsiz kopyalama, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır.
9. Şartlarda Değişiklik
Bu şartlar ve koşullar önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.